1. Správce osobních údajů

2. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování architektonických a realitních služeb
• Komunikace s klienty a odpovědi na dotazy
• Zpracování poptávek a nabídek
• Plnění smluvních závazků
• Vedení účetnictví a daňové evidence
• Zlepšování našich služeb prostřednictvím analytických nástrojů

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Váš souhlas - pro marketingové účely a analytické cookies
• Plnění smlouvy - pro poskytování našich služeb
• Oprávněný zájem - pro zlepšování služeb a komunikaci
• Právní povinnost - pro vedení účetnictví a daňových povinností

4. Kategorie zpracovávaných údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa)
• Údaje o projektu a požadavcích
• Komunikační údaje (zprávy, dotazy)
• Technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu:

• Smluvní údaje: 10 let od ukončení smluvního vztahu
• Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
• Marketingové účely: do odvolání souhlasu
• Analytické údaje: 26 měsíců (Google Analytics)
• Cookies: dle typu cookies (viz Cookie Policy)

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• Google Analytics - pro analýzu návštěvnosti webu
• Účetní služby - pro vedení účetnictví
• IT poskytovatelé - pro technickou podporu
• Státní orgány - na základě právních povinností

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů.

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup - získat informace o zpracování vašich údajů
• Na opravu - opravit nesprávné nebo neúplné údaje
• Na výmaz - požádat o smazání údajů
• Na omezení zpracování - omezit způsob zpracování
• Na přenositelnost - získat údaje ve strukturovaném formátu
• Vznést námitku - proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Odvolat souhlas - kdykoli bez uvedení důvodu

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu:info@rebenda-studio.com

8. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření:

• Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
• Pravidelné zálohování dat
• Omezený přístup k údajům pouze oprávněným osobám
• Pravidelné aktualizace bezpečnostních systémů

9. Cookies

Náš web používá cookies pro zajištění funkčnosti a analytické účely. Podrobné informace najdete v našich zásadách cookies.

10. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat v případě změn v našich službách nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.

12. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás: